沈阳华宝十周年店庆 铸造十分满意
2013/10/14 9:26:54

  十载光阴,十年相伴,2013年10月18日,沈阳华宝将迎来一个特别的纪念日——十周年店庆。回首十年发展之路,沈阳华宝携手万余BMW及MINI车主共同体验着BMW之悦,感受着驾驶乐趣,分享着悦动人生,传递着希望与爱心。在十周年即将到来的时候,沈阳华宝怀着感恩之心倾情巨献,提供多款金融购车方案,多种回馈礼包,助力更多BMW爱好者成就梦想座驾。详询沈阳华宝浑南4S店024-23823333/北二路展厅25527999。

  十年贴心服务 铸造十分满意

  2003年10月18日沈阳华宝过度展厅正式开业,成为辽沈地区BMW车迷们了解BMW品牌的平台。十年来,沈阳华宝身为BMW品牌大使,时刻不忘将品牌价值内涵和产品乐趣传递。在保持快速高质量发展的同时,沈阳华宝每年的新车及二手车销售保持持续增长,深入了解车主需求不断提升服务,在产品质量、品牌形象、营销创新、网络拓展、售后服务和企业社会责任等方面平稳发展。沈阳华宝用超过十分的努力铸造着客户的十分满意。

  随着沈阳华宝的发展,越来越多的人加入了BMW家族,为了满足日益增多车主的需求, 沈阳华宝布局辽宁发展,包括沈阳华宝浑南店及北二路店,沈阳宝绅汽车维修服务有限公司、鞍山晨宝、盘锦路宝及锦州华宝,为客户提供更加了快速便捷的销售及售后服务,集团化的发展为客户提供了更多的便利形成了更加快速的反应。

  从每一个细节入手,沈阳华宝从客户角度出发,于2009年开始提供一站式机动车登记服务,为客户提供了更加完善与贴心的服务。客户从购车到缴纳车辆购置税,再到车辆上牌无需离开沈阳华宝即可完成全部车辆登记手续,平均计算和正常办理流程相比节省了近2/3的时间。在沈阳华宝的购置税征缴处可办理所有沈阳市内五区客户的车辆购置税征缴,包含所有的商用车品牌均可办理征税业务。(车辆上牌仅限国产车)。同时为方便客户进行业务办理,沈阳华宝不仅将业务流程清晰的公示出来,更依据客户的需要在业务办理的过程有专业的服务人员陪伴。具体的流程为缴税-车辆外检-登记注册-保险-照相-上牌。

  沈阳华宝销售的不仅仅是BMW车辆更是一种高端化的服务。从营造展厅干净、舒适的氛围到礼貌地接送客户,详细的为客户介绍车辆、预约维修服务到汽车生活馆中网吧、影院等的娱乐设施,无一不是从客户的角度出发,为客户提供贴心、专业、细致、周到的服务。为了提升服务的品质,沈阳华宝在2008年开通了快修通道,并配备专用资源,如专用工位、专用快修服务顾问、专用服务技师团队等,显著提高了保养维修效率,大大缩短了客户等候时间。

  2011年2月,BMW开始执行“悦常在,驾无忧”售后服务战略。这一战略以高素质人才和高品质服务为基础,以优化服务流程为手段,致力于向客户提供“高效、透明、关爱”三大客户价值。在既往推行全国统一的标准化保养套餐及预约快修通道等服务的基础上,从3月1日开始,沈阳华宝推出预约客户一小时机油保养服务;加强了小板喷预约快修服务,针对常见的车身车漆小损伤,通过量身定制的钣喷快修维修方案为客户提供快捷服务,预约维修将承诺在24小时内交车;启动了“BMW事故救援服务”,扩展了“BMW道路救援服务”的范围,针对所有发生道路交通事故的BMW车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔协助。

  十年发展 责任在肩

  在沈阳华宝十年的发展中,始终未忘企业的社会责任,2006年开始,沈阳华宝成立爱心永恒志愿队,自此开始组织各种形式的慈善爱心活动。华宝所倡导的慈善是一种予以希望,带去快乐的慈善,是持之以恒、坚持不懈的真情奉献。慈善是一项需要爱心、真心、耐心的事业。参与慈善不仅是个人思想上仁德的表现,更是一个企业回馈社会应肩负的责任与义务。沈阳华宝尤为重视弱势群体中的儿童教育问题,儿童关系国家未来,改变他们的命运也必须教育问题入手。因此,沈阳华宝爱心永恒志愿队的帮扶对象也集中为智障、残障、贫困山区的儿童等,如:沈阳儿童福利院、春晖学校、大东聋校以及贫困山区学校夏家堡中心小学等。沈阳华宝自2007年以来,每年都会举办慈善晚宴,在2007年至2012年的慈善晚宴中所募集的爱心善款,用于为福利院、春晖学校、大东聋校、清原县夏家堡小学、新宾县旺清门学校的孩子们提供帮助。

  2011年10月沈阳华宝于新宾满族自治县旺清门镇九年一贯制学校建设BMW童悦之家,针对该校的留守儿童们提供关爱和帮助。沈阳华宝BMW童悦之家项目前期投入达20万元,除了上万册的图书,还有电脑、投影仪、影音教学素材,以及种类繁多的文体器材。这不仅将丰富孩子们的学习生活,同时也能在课余时间为他们营造一个良好的活动和成长环境。此后,沈阳华宝携BMW车主与留守儿童一起参加爱心运动会、一起学习环保知识、一起分享快乐,将爱与希望传递。

  十年时间,如白驹过隙,沈阳华宝珍惜与每一位BMW车主和爱好者们沟通交流的瞬间,诚挚的感谢每一位BMW车主对沈阳华宝发展提出的意见和建议,感动于每一位BMW车主为弱势群体献出的爱心。服务、关爱、感动、温暖、责任、义务,沈阳华宝将再接再厉,让BMW之”悦”永远充满了动人的情感。